1. Quando fazemos a troca do vidro frontal, existe o risco de 5% da tela não aguentar o processo de troca de vidro. Pode ocorrer a paralização total ou parcial do display e/ ou surgimento de manchas ou linhas. Esse risco é muitíssimo pequeno, e fazemos de tudo para que isso não aconteça.
2. O processo de troca de vidro é irreversível. 95% dos casos o reparo é realizado com sucesso.
3. Caso sua tela não suporte o processo será necessário a troca da tela completa (tela+display pelo valor  de custo). O desmembramento da tela é realizado por camadas, caso a tela não suporte o processo não é possível a entrega original de maneira uniforme.
4. Caso opte por uma tela provisória até que o processo do vidro seja realizado, qualquer dano ocasionado a tela é de total responsabilidade do solicitante.
5. Será fornecida a garantia de 3 meses a partir da data de entrega do aparelho, apenas contra defeitos de fabricação.

Essa garantia não é aplicável a danos causados por acidentes, violação, quebras, trincados, mau uso, incêndios, contato com líquido ou outras causas externas.

Aparelhos com contato de umidade, quando não aparente de modo externo podem ser aferidos pelo sensor interno do aparelho junto a OS, efetuar a coleta de assinatura devidamente do cliente.

1.  O aparelho deve-se passar pelo procedimento de limpeza química a fima de estabilizar e remover o processo de oxidação iniciado pelo resíduo liquida deixado na placa do mesmo.
2. Fica a critério de o técnico optar pelo procedimento de limpeza parcial ou completa da placa do cliente, deixando em observação que a limpeza química completa costuma a ser realizada quando o aparelho está completamente desligado ou sem sinais de vida.
3. A limpeza química é um procedimento invasivo que por ventura também agride a placa do cliente, deixando em observação que a limpeza química completa costuma a ser realizada quando o aparelho está completamente desligado sem sinais de vida.
4. A garantia será fornecida apenas referente a peças trocadas em caso de necessidade, se por ventura o aparelho vir a apresentar novos problemas o cliente deve retornar para que possamos fazer uma nova análise sob ressalva de que seu aparelho possa ter vindo a falhar por completo.