Trabalhamos com 3 prazos! 🙂

Modalidade Express: Seu aparelho fica pronto em até 1 hora.

Modalidade Delivery: Somente com agendamento de segunda a sexta-feira, o técnico vai até você realizar o reparo e fica pronto em menos 1 hora.

Modalidade Correios: Prazo de 2 dias a contar do recebimento do aparelho.

Para melhor atende-lo entre em contato com a Smart e realize seu agendamento! =)

Parcelamos em até 10x sem juros.

Aceitamos todas as bandeiras de crédito e débito.

Pix e dinheiro.

Em caso de delivery o portador levará a máquina de cartão e o pagamento só é efetuado após o reparo no aparelho.

Para pagamentos à distancia, poderá ser realizado por link de pagamento.

Boleto para pessoa jurídica.

Não aceitamos cheques.

Garantia de 6 meses.

Não cobrimos mal uso, que sejam por quedas ou contato com liquido.

Caso o aparelho passe por outra manutenção que não seja na Smartech a garantia também será invalidada.

Delivery sem taxa de deslocamento em um raio de 35KM do endereço da nossa loja, para serviços acima de R$400,00.

Caso não esteja em nosso raio de atendimento, dependendo da região cobramos taxa de deslocamento, ou podemos te atender em uma de nossas lojas físicas ou o recebimento do seu aparelho via correios.

*INFORMATIVO PARA APARELHOS COM EVIDENCIAS DE CONTATO COM UMIDADE*

Aparelhos com contato com umidade, quando não aparente de modo externo podem ser aferidos pelo sensor interno do aparelho, caso o mesmo esteja em sua coloração vermelha ou rosada deve-se incluir este informativo junto a OS, efetuar coleta de assinatura devidamente do cliente.

1. O aparelho deve-se passar pelo procedimento de limpeza química a fim de estabilizar e remover o processo de oxidação iniciado pelo resíduo liquida deixado na placa do mesmo.
2. Fica a crtitério de o técnico optar pelo procedimento de limpeza parcial ou completo da placa do cliente, deixando em observação que a limpeza química completa costuma a ser realizada quando o aparelho está completamente desligado ou sem sinais de vida.
3. A limpeza química é um procedimento invasivo que por ventura também agride a placa do aparelho, sendo assim fica claro que não há garantia de que o mesmo irá voltar a funcionar ou que funcionara de maneira linear de acordo.
4. A garantia será fornecida apenas referente a peças trocadas em caso de necessidade, se por ventura o aparelho vir a apresentar novos problemas o cliente deve retornar para que possamos fazer uma nova análise sob ressalva de que seu aparelho possa ter vindo a falhar por completo.